- На что обратить внимание при анализе конкурентов
- Что важно прописать в бизнес-плане автосервиса?
- Давайте подсчитаем примерные расходы на небольшой автосервис .
- Найм персонала, начало работы
- Составление бизнес-плана
- Поиск инвесторов и оформление автосалона
- Выбор помещения, закупка автомобилей
- Бизнес план центра продаж, сервисного обслуживания и ремонта bmw
- Виды и варианты автосалона
- Виды сто
- Давайте подсчитаем примерные расходы на небольшой автосервис.
- Идеальный клиент
- Как стать дилером бмв | хитрости жизни
- Какие услуги может предлагать автосалон?
- Немного о продаже автомобилей
- Оценка потребностей
- Плюсы и минусы бизнеса по продаже б/у авто
- Подробный бизнес-план автосалона по продаже подержанных автомобилей
- Поставка автомобилей
- Продажа авто
- Размер рынка
- Регистрация автосалона
- Рекомендации для оптимизации затрат и экономии вашего времени
- Тип дилерства
- Шаг 10. покупка онлайн-кассы
- Шаг 4. регистрация в фнс
- Шаг 6. аренда помещения
- Шаг 7. подготовка списка для покупки оборудования
- Шаг 8. выбор поставщиков запчастей и оборудования
- Шаг 9. подбор персонала
- Вывод и общая оценка
На что обратить внимание при анализе конкурентов
Географическое расположение. Изучите конкурентов в районе, где вы планируете создать автосервис. Если они есть – посмотрите перечень их услуг и сервис. Если нет – еще раз тщательно проанализируйте ”успешность” географического размещения СТО. Отсутствие конкурентов еще не совсем не означает, что вы будете “купаться” в прибыли, возможно, делать бизнес конкретно в этом районе – не рентабельно.
Сервис. В качестве конкурентов рассматривайте только те СТО, которые работают с вами в одном ценовом сегменте и оказывают одинаковые услуги. Изучите их подход, на чем они делают акцент при продаже услуги (цена, качество, скорость работы). Найдите “уязвимые места” и постарайтесь сделать это своими конкурентными преимуществами.
Доступность для клиента. Посмотрите контакты автосервиса в интернете или в социальных сетях. Попробуйте оставить заявку или позвонить по указанным телефонам. Проанализируйте, как с вами общается менеджер.
Итак, с помощью бизнес-плана вы определили прибыльность бизнеса. Анализ конкурентов наглядно показал, к чему стремиться и как действовать. Переходим к организационным этапам открытия автосервиса.
И первый вопрос, который предстоит решить – регистрация в ФНС
Что важно прописать в бизнес-плане автосервиса?
Тип СТО:
сетевой автосервис,
сервис по ремонту двигателей,
грузовой автосервис,
авторизованный автосервис,
крупный сервис с полным циклом услуг и др.
Траты на старте, т.е сколько денег вам потребуется для открытия автосервиса. Постарайтесь учесть все расходы:
покупка и установка оборудования,
аренда помещения,
мебель (стеллажи, тумбы, шкафы для хранения инструментов),
бюджет на рекламную компанию,
оформление бизнеса в ФНС,
покупка кассы,
заказ вывески или баннера с названием магазина,
оформление разрешений на работу в различных государственных структурах.
Давайте подсчитаем примерные расходы на небольшой автосервис.
2 подъемника для легковых автомобилей – 200 тыс. рублей
2 сканера для диагностики машин – 200 тыс. рублей
оборудование для развал-схождения – 300 тыс. рублей
инструменты для работы 4 автомехаников – 250 тыс. рублей
оборудование для монтажа шин – 100 тыс.рублей
аренда помещения – 100 тыс. рублей
мебель для автосервиса – 50 тыс. рублей
бюджет на рекламную компанию – 20 тыс.рублей
покупка кассы – 25 тыс рублей
заказ рекламной вывески – 20 тыс. рублей
Итого: 1 млн. 265 тыс рублей
Цифра условная и не конечная. Затраты на старте при открытия автосервиса зависят от региона, типа автосервиса, количества рабочих мест, оборудования.
Текущие основные затраты
стоимость обслуживания оборудования,
зарплата сотрудникам,
поддержание чистоты в помещении и др.
Это еще примерно 200 тыс.рублей в месяц дополнительно.
Цели по развитию бизнеса на полгода, 1 год, 3 года, например, открытие сети автомастерских.
Анализ конкурентов. На что обратить внимание рассказываем дальше.
Срок выхода на окупаемость СТО и получения прибыли владельца. Цифры зависят от конкретного случая.
Рентабельность бизнеса. Оптимальная цифра рентабельности составляет примерно 25% для нового автосервиса.
Стратегия продвижения. Подумайте, какие рекламные каналы задействуете для привлечения своей аудитории. Не исключайте и бесплатные методы.
Подробный бизнес-план сделан, расчеты вам нравятся. Идем дальше.
Найм персонала, начало работы
Как и в любом другом бизнесе прямых продаж, профессиональные навыки сотрудников будут влиять на количество продаж.
Следует нанимать работников с опытом в сфере продаж автомобилей и автомобильных запчастей, важно, чтобы персонал понимал то, с чем имеет дело. Часто неопытность или незнание очевидных моментов отпугивает потенциальных покупателей.
Полный штат сотрудников будет выглядеть следующим образом:
- директор автосалона;
- бухгалтер;
- маркетолог;
- менеджер;
- продавец-консультант.
Обратите внимание, что некоторые должности можно совмещать. К примеру, если у директора есть опыт работы бухгалтером или в сфере маркетинга, он может самостоятельно исследовать рынок или проводить бухучёт.
Дополнительный персонал, например работники СТО, автомойки или автомеханики, нанимается по мере расширения бизнеса.
Составление бизнес-плана
Запускать автосалон без детально проработанного плана – всё равно, что пытаться найти иголку в стоге сена. Любой успешный бизнес предполагает наличие бизнес-плана, без него ни одно предприятие не будет успешным.
В бизнес-плане будущему предпринимателю предстоит детально прописать всё – от источников инвестирования и предполагаемого месторасположения автосалона, до выбора конкретной ниши и марки авто.
Потратьте время на составление плана. Постарайтесь проработать всё до мелочей. Начните с описания всех трат на запуск, укажите на сопутствующие расходы. Грамотно составленный и обоснованный, он не только упростит поиск инвесторов, но и послужит «руководством» в дальнейшей работе компании.
Помимо финансовых вопросов, укажите в нём и другие, не менее важные детали — название и описание компании, предполагаемый объём продаж и желаемая рыночная ниша, площадь будущего автосалона, его местонахождение, численность штата сотрудников.
Поиск инвесторов и оформление автосалона
Как только предприниматель закончил составление бизнес плана, следующим шагом в реализации проекта станет поиск инвесторов. Для этого есть несколько вариантов:
- частные инвесторы;
- партнёрский бизнес;
- ссуды и помощь от государства, региона или города;
- займы и кредиты в банке;
- личные средства.
От выбора источника финансирования зависит и юридическая модель будущего предприятия – ООО, ИП, АО, ПАО или ЗАО.
Учтите, что каждая модель обладает некоторыми отличиями друг от друга, к примеру ИП не имеет права открывать дополнительные филиалы, уставной капитал некоторых моделей может отличаться – от 100 тыс. до 50 млн рублей.
Хоть такая форма предпринимательства и не предусматривает оформление упрощённой системы налогообложения, далее в статье мы будем рассматривать открытие бизнеса как ООО. Для этого нам понадобятся некоторые документы и справки:
- заявление на оформление бизнеса, форма – 11001;
- если вы решили самостоятельно открывать компанию – разрешение об учреждении;
- если в тандеме с инвесторами – протокол о создании юрлица;
- справка об уплате госпошлины – 6000 рублей;
- устав;
- скан паспорта и ИНН.
Учтите, что поданное заявление рассматривается в ФНС в течении одной рабочей недели. После получения положительного ответа, на руки предпринимателю выдаются следующие документы:
- госсвидетельство о регистрации ООО;
- заверенный устав;
- свидетельство о поставке на учёт;
- выписка из реестра гос. юр. лиц;
- документы о регистрации в пенсионном фонде, ТФОМС;
- выписка с кодом для статистики Росстата.
Общие затраты на регистрацию бизнеса составят от 10 до 18 тыс. рублей.
Если воспользоваться услугами нотариуса, то для сбора полного пакета документов придётся потратить до 30 тыс. рублей, но в этом случае полностью исчезает вероятность неправильного заполнения документов, а сама процедура в значительной степени ускоряется.
Важно! После подачи всех необходимых документов, предпринимателю потребуется оформить документы для становления на учёт в ПФ, ФСС и Росстате. По желанию, собственник должен открыть отдельный банковский счёт предприятия.После того, как вы начнёте аренду помещения, нужно будет оформить и другие документы – справка от Роспотребнадзора и Госпожнадзора, оформление и регистрация кассового аппарата.Нужные коды ОКВЭД – 50.3, 50.10, 50.20, 65.35.
Выбор помещения, закупка автомобилей
К подбору площади нужно подходить в зависимости от бизнес-плана. Но есть несколько общих для всех салонов деталей:
- наличие удобного подъезда и парковочных мест;
- крытый и закрытый склад для авто;
- расположение рядом с оживлённой дорогой или трассой;
- место для дальнейшего расширения компании – установка СТО, автомойки, дополнительных стендов для авто;
- месторасположение не столь важно, большинство подобных автосалонов открываются в пределах городской черты, либо в индустриальных районах.
Учтите, что минимальная площадь автосалона должна быть не менее 1000 кв. метров, большую часть из которой будет занимать склад и зона для хранения транспорта.
Реконструкция или постройка нового помещения с нуля – одна из наиболее затратных вариантов, для этого предпринимателю придётся потратить до 35-40 млн рублей. Этот вариант подойдёт для тех, кто желает продавать подержанные авто премиум-класса.
Пример планировки крытого автосалона на 34 автомобиля разных ценовых сегментов
В целом, при составлении плана прорабатывайте этот пункт как можно более скрупулёзно, детально просчитайте все расходы, вплоть до ежемесячных затрат на воду, электричество, на выравнивание почвы и содержание авто.
Рекомендуем присмотреться к варианту закупки авто из европейских и азиатских салонов.Пример – автосалон в Японии:
Бизнес план центра продаж, сервисного обслуживания и ремонта bmw
Настоящий бизнес план рассчитан на инвестирование в организацию центра продаж, сервисного обслуживания и ремонта автомобилей марки «БМВ».
Цель разработки бизнес плана: для получения дилерства;
Объем работы: 58 страниц;
Горизонт бизнес планирования: 3 года.
Для реализации проекта планируется использовать собственную производственную базу, включающую земельный участок и здание общей площадью 2000 кв.м., в котором сейчас располагается дилерский центр другой марки автомобилей.
Приобретение автомобилей и материалов и комплектующих для ремонта и технического обслуживания будет производиться только у компании «БМВ», с которой будет заключен дилерский договор.
По продаже автомобилей наценка будет оговорена дилерским договором.
Расценки всегда индивидуальны и зависят от требований к бизнес-плану, предоплаты нет, в стоимость входит 4-месячное сопровождение проекта.
Для уточнения цены звоните на 8 (908) 124-17-86 или пишете в мессенджерах и через форму сайта.
Виды и варианты автосалона
Перейдём к рассмотрению нескольких вариантов автосалона – бюджетный, вариант с дополнительными услугами и салон подержанного транспорта премиум-класса, для этого сравним все три вида в формате таблицы.
Простой салон | Салон с СТО и автомойкой | Автосалон премиум-класса |
---|---|---|
Стоимость открытия и общая характеристика | ||
Наиболее простой, универсальный и наименее затратный вариант, изначальные вложения на аренду и закупку авто не превышают 20 млн рублей. | Большое количество векторов для развития, возможность предоставления нескольких видов услуг, большая конкурентоспособность. Минимальная стоимость открытия с закупкой авто – 30-40 млн рублей. | Наименее востребованная, но наиболее прибыльная ниша автосалонов, часто предоставляет дополнительные услуги – починка авто, юридическая консультация и так далее. Стоимость открытия – до 140 млн рублей. |
Сложность в управлении | ||
Отличный вариант для новичков, концентрация на предоставлении одного вида услуг в значительной степени упрощает работу. | Наличие дополнительных структур, таких как СТО и автомойка, требует найма дополнительной рабочей силы, что может усложнить управление компанией. | Выполняет те же функции, что и просто автосалон, однако же дополнительные услуги предоставляются через аутсорсинг. |
Прибыльность | ||
Прибыль компании зависит от выбранной ниши, количество продаж может достигать 20-30 авто ежемесячно. | Техсервис и автомойка служат независимыми источниками дохода, большие объёмы продаж приносят больший доход. | Некоторые подержанные автомобили премиум класса продаются в 5-6 раз дороже бюджетных вариантов. |
Востребованность на российском рынке | ||
Бюджетные авто – наиболее востребованный сегмент на российском рынке, текучесть авто на продажу будет достаточно высокой. | Количество продаж больше, чем в наиболее дешёвом варианте автосалона, наличие автосервиса позволяет проводить разборку авто на запчасти. | Более дорогие варианты транспорта, например седельные тягачи и грузовики, могут быть довольно востребованы в регионах с развитой промышленностью. |
Окупаемость | ||
Средний срок окупаемости – 4 года. | Компания начнёт приносить прибыль через 5-7 лет. | Бизнес окупается за 8-12 лет. |
Несмотря на наличие других вариантов, мы настоятельно рекомендуем составлять простой бизнес план автосалона по продаже подержанных автомобилей, но предусмотреть возможность дальнейшего расширения бизнеса – продажа автозапчастей, открытие автосервиса, мойки и так далее.
Статистика самых продаваемых подержанных авто в России
Виды сто
Давайте определимся с местом размещения и специализацией сервиса для ремонта авто. Эта информация понадобится вам для составления бизнес-плана.
Условно все СТО делятся на городские и загородные или дорожные.
Дорожные находятся на автозаправочных станциях или располагаются вдоль по шоссе рядом с гостиницами. У них обычно узкая специализация, которая связана с мелким ремонтом или шиномонтажом.
Городские автомобильные мастерские делятся на несколько типов:
Комплексные. Это полноценные автосервисы, в которых предусмотрен весь комплекс услуг, а также в ассортименте есть большой выбор комплектующих и запчастей.
Специализированные. Такие станции “заточены” под оказание определенных услуг по более низкой стоимости, чем в обычных автосервисах.
Сертифицированные. СТО, которые занимаются ремонтом определенных марок автомобилей. У них есть сертификат от производителя и в ассортименте – большой выбор комплектующих и автозапчастей для конкретных моделей авто.
Определились с видом СТО? Переходим к организационным моментам.
Давайте подсчитаем примерные расходы на небольшой автосервис.
2 подъемника для легковых автомобилей – 200 тыс. рублей
2 сканера для диагностики машин – 200 тыс. рублей
оборудование для развал-схождения – 300 тыс. рублей
инструменты для работы 4 автомехаников – 250 тыс. рублей
оборудование для монтажа шин – 100 тыс.рублей
аренда помещения – 100 тыс. рублей
мебель для автосервиса – 50 тыс. рублей
бюджет на рекламную компанию – 20 тыс.рублей
покупка кассы – 25 тыс рублей
заказ рекламной вывески – 20 тыс. рублей
Итого: 1 млн. 265 тыс рублей
Цифра условная и не конечная. Затраты на старте при открытия автосервиса зависят от региона, типа автосервиса, количества рабочих мест, оборудования.
Идеальный клиент
Прежде всего, перед тем, как открыть автосалон б/у авто, нужно идентифицировать своего идеального клиента. В вашем случае – это краткое описание характеристик, которые имеют лучшие потребители. Когда вы определяете идеального клиента, вы можете проектировать свой бизнес для удовлетворения своих потребностей.
Посмотрите на возраст, пол, профессию и уровень дохода покупателей, которых вы пытаетесь привлечь. Предположите, что вы хотите открыть представительство Honda. Сделайте эффективный маркетинг, чтобы определить тип людей, которые покупают Honda. Вы можете обнаружить, что идеальным клиентом Honda является мужчина в возрасте от 27 до 50 лет.
Многие автодилеры строят отношения с клиентами, продавая автомобили и предоставляя сервисный отдел. Некоторые возвращаются к дилеру автомобилей, чтобы получить обслуживание на своем автомобиле.
Узнайте, где идеальный клиент Honda получает свой автомобиль. Они идут в их представительство или в свою местную ремонтную мастерскую? Эта информация может помочь вам создать сервисный отдел, который привлечет клиентов.
Как стать дилером бмв | хитрости жизни
Принимая решение открыть автосалон, следует определиться с двумя основными моментами — место расположения салона и марка автомобиля, на которой он будет специализироваться.
Если Москву и Санкт-Петербург можно считать полностью заполненными нишами, то решение стать официальным дилером в регионах при верном подходе может быть очень выгодным, так как платежеспособный спрос там сформирован в достаточном объеме.
Место строительства автосалона.
В относительно небольшом городе место расположения автосалона играет не главную роль. Тем более не обязательно стремиться открыть автосалон в центре города — сравните арендную плату за землю здесь и на окраине. Выбирая место строительства автосалона, исходите из того, насколько удобно клиентам будет до вас добираться.
Обратите внимание на рекомендации экспертов, которые советуют открывать полноценный дилерский автоцентр, содержащий кроме автосалона магазин автозапчастей и сервисный центр. Купив у вас автомобиль, клиент будет обращаться к вам за сервисным обслуживанием, и в перспективе, возможно, приобретет в вашем салоне и следующий автомобиль.
Для такого центра вам потребуется помещение площадью не менее 700 м2 — около 300 м2 для выставочно-торгового зала, такую же площадь займет автосервис и 100 м2 для офисных помещений.
Для одного автомобиля специалисты рекомендуют отводить площадь 25-35 м2 , чтобы клиентам было удобно рассмотреть машину со всех сторон, свободно открыть дверь, осмотреть салон.
Помимо стойки для консультантов-продавцов и секретаря, в зале должно быть предусмотрено место для менеджера автосервиса, продавца запчастей, и возможно, отдельная стойка для представителей банков, предоставляющих автокредиты.
Если вы решили стать официальным дилером и предлагать автомобили относительно недорогой марки, рекомендации дистрибьютора в основном будут касаться внешнего и внутреннего оформления салона и соответствия корпоративной символики бренда. Интерьер же вы сможете выбирать на свое усмотрение.
В этом случае стоимость открытия автосалона (к примеру, Hyundai) составит около $700 тыс. При этом срок окупаемости в среднем составляет около 5 лет.
Если вы задумываетесь о том, как открыть автосалон, реализующий автомобили премиум-класса (Audi, Lexus, BMW и т. п.), будьте готовы к более серьезным вложениям. Здесь дистрибьютор будет регламентировать абсолютно все — от оформления фасада, входа, до фирмы-поставщика мягкой мебели для отдыха клиентов.
На стоимость открытия автосалона оказывают влияние и существующие технические условия. Если вам удалось найти готовое здание, в котором можно открыть автосалон, то вашими расходами будет необходимый ремонт, отделка, мебель — без учета аренды они составят около $350-400 тыс. А дилерский автоцентр с дорогими автомобилями, возведенный с нуля и оформленный в соответствии с требованиями компании-производителя обойдется в несколько миллионов долларов.
Перед тем, как открыть автосалон, внимательно изучите все тонкости этого бизнеса. Независимо от того, автомобили какой марки вы выбрали для продажи, существует так называемая процентовка модельного ряда. Это означает, что выбор автомобилей для продажи регламентирует дистрибьютор — наряду с популярными и легко продаваемыми моделями в вашем автосалоне будут представлены и модели, спрос на которые ограничен. Но для дилера это выгодная схема, ведь разница между ценой дистрибьютора и дилера обычно составляет не более 10%, поэтому доход от продажи дорогих автомобилей будет больше.
Еще одна статья расходов для тех, кто решил открыть автосалон — машины для тест-драйва. Их наличие если и не обязательно, то крайне желательно.
Рекламная кампания обычно оплачивается дилером самостоятельно, дистрибьютор лишь предоставляет необходимые материалы — листовки, буклеты, цифровые носители с рекламными роликами и т. д. Специалисты советуют направлять рекламные средства на наружную рекламу с информацией о месте нахождения автосалона.
Если вы собираетесь открыть автосалон в небольшом городе, оптимально выбрать еще не представленную там марку автомобилей, что позволит избежать конкуренции, а также выполнить план продаж, который на первый год традиционно составляет 100 автомобилей.
Порог выживаемости автосалонов — примерно 60-70 проданных автомобилей в год. Для автомобилей премиум-класса эта цифра немного меньше. Так как спрогнозировать объем продаж автомобилей конкретной марки достаточно сложно, выходом может быть открытие автосалона, продающего автомобили разных марок.
Но при этом следует учитывать, что некоторые бренды продаются только эксклюзивно — Audi, BMW и другие премиум-автомобили.
Перед тем, как открыть автосалон, следует выяснить условия доставки автомобилей. Как правило, в настоящее время ответственность по доставке и таможенному оформлению берет на себя производитель автомобилей.
Оплата машин может быть организована по разным схемам — популярные и доступные модели оплачиваются в момент отгрузки со склада, а дорогие автомобили отдаются под реализацию, и дилер перечисляет производителю деньги за них сразу после продажи.
Выбрав марку автомобиля, вы должны обратиться к дистрибьютору и сообщить о своем желании стать официальным дилером. После согласования всех вопросов по размещению автосалона и условиям сотрудничества начинается строительство здания будущего дилерского центра, которое занимает от 6 месяцев до 2 лет. Затем доставляются автомобили, проводится обучение персонала, и автосалон может начинать свою деятельность. Причем обучение персонала происходит за счет дистрибьютора.
В представительстве автопроизводителя вам ответят на все вопросы, касающиеся того, как открыть автосалон и стать официальным дилером.
ООО “МИР БМВ” — официальный партнер по качеству BMW.
Несмотря на свою потрясающую надежность, которая подтверждается как результатами всевозможных тестов, так и данными статистики, автомобили BMW все же иногда приходится ремонтировать.
Так же мы имеем налаженный канал по подбору запчастей на центральном складе BMW, а также заказ запчастей из Германии и подбор не оригинальных запчастей у крупных оптовых поставщиков.
У компании на российском автомобильном рынке крупнейшая дилерская сеть в премиальном сегменте, но она постоянно занимается ее дальнейшим расширением. Взаимоотношения компании BMW Group с ее дилерами строятся в форме бессрочных дилерских договоров, к примеру, регламентирующих торговлю автомобилями, аксессуарами и запчастями, а также ремонт и все виды сервисного обслуживания автомобилей.
1. Как выбрать партнера
Все, кто хочет сотрудничать с BMW Group Россия, должны оставить свою заявку по поводу заключения дилерского договора. Если появится заинтересованность, специалист компании свяжется с кандидатом.
Потенциальных партнеров отбирают по конкурсу. Для того чтобы принять участие в тендере, следует подготовить презентацию по образцу компании и бизнес-план.
Критерии, по которым в компании выбирают партнера:
– имеется ли участок для постройки дилерского центра площадью от 0,3 Га, и где он расположен в городе (на первой линии оживленной магистрали, есть ли удобный подъезд);
– наличие стабильного финансового положения;
– наличие успешного опыта работы в автомобильном бизнесе;
– обладание профессиональным менеджментом и налаженными бизнес процессами;
– наличие коллектива высококвалифицированных сотрудников, которые готовы к получению новых компетенций;
– готовность к инвестициям в строительство автоцентров и их техническому оснащению по мировым стандартам концерна BMW Group.
Выбор партнера осуществляется по решению совета директоров компании BMW Group Россия, а затем кандидат подписывает с фирмой Протокол о намерениях.
2. Процесс строительства дилерского центра. Этап подписания дилерского договора.
На первом этапе организуется салон, сервис и склад автозапчастей, в соответствии со стандартами BMW Group. Протокол о намерениях определяет сроки строительства.
Специалисты компании помогут определиться с проектом строительства дилерского центра, чтобы он соответствовал архитектурным и строительным стандартам компании, и с эффективной организацией производственного процесса.
Строительство центра, организация склада и сервиса выполняется кандидатом. Он же занимается закупкой рекомендованного и сертифицированного BMW Group Россия сервисного оборудования, мебели и элементов корпоративного стиля.
3. Процесс запуска дилерского центра.
Выполняется по специализированным программам компании BMW Group. Официальный дилер компании становится представителем очень престижного бренда премиум сегмента в России.
Какие услуги может предлагать автосалон?
Продажа подержанных автомобилей – всего лишь толика того, что может предложить своим клиентам ваш автосалон. Разбор транспорта на запчасти, реставрация и ремонт машин, предоставление консультационных и кредитных услуг – и это ещё не весь спектр возможных услуг.
Учтите, что при предоставлении дополнительных услуг потребуется совмещение нескольких кодов ОКВЭД. Другие возможные услуги:
- продажа транспортных средств;
- оценка стоимости авто;
- помощь и консультация во время подбора и покупки машины;
- помощь в оформлении кредита на покупку авто;
- юридическая проверка авто на «чистоту» — информация о предыдущих владельцах, числится ли машина в залоге или угоне;
- продажа авто по системе трейд-ин.
Если при анализе рынка у конкурентов не обнаружилось некоторых из этих услуг, их можно обратить в определённое преимущество перед другими.
Немного о продаже автомобилей
Как ни удивительно, основной доход автосалону приносит не столько сама продажа автомобилей, сколько их послепродажное обслуживание (статистика называет внушительную цифру — до 70%). Для бизнесмена это значит, что бизнес должен быть комплексным: кроме самого автосалона нужна автомастерская (сервисный центр), автомойка, магазин запасных частей (желательно со складом) и стоянка автомобилей.
Что касается рентабельности такого бизнеса, то она, к сожалению, достаточно низкая и по оценкам специалистов составляет около 10%. Что это значит? То, что первоначальные затраты на открытие автосалона (которые, кстати, достаточно серьезные) вернутся не раньше, чем через четыре-пять лет. При этом затраты на самый скромный автосалон составят порядка 15 миллионов рублей, а если вы планируете масштабный бизнес и продажу дорогих авто, то еще больше.
Поэтому перед тем как начинать бизнес, нужно несколько раз подумать, вдумчиво все просчитать и составить детальный бизнес-план (лучше — вместе со специалистом).
Оценка потребностей
Первым шагом в любом бизнесе является определение того, есть ли спрос на ваш продукт или услугу. Как только вы определяете спрос, вам нужно подумать о том, как новая транспортная компания может привлечь некоторые из этих потребностей.
Определите количество автомобилей, проданных в вашем районе. Например, типичный покупатель желает посетить дилерский центр в радиусе 100 км. от своего дома. Постарайтесь определить количество автомобилей, проданных в радиусе 100 км. от предлагаемого вами автосалона. Предположим, что ежегодно в этой области продается 50 000 автомобилей.
Как только вы узнаете общее количество транспорта, изучите эти покупки по категориям:
- Сколько автомобилей куплено по сравнению с грузовиками.
- Какой процент проданных авто новый, и сколько их используют.
- Вы даже можете определить количество автомобилей по модели (Honda, Ford и т. д.).
Оцените существующих дилеров автомобилей на рынке. Скажем, например, что 3000 новых Honda продаются в вашем районе каждый год. Вы рассматриваете дилерство Honda. Сколько существующих дилеров Honda находится в вашем регионе? Из проданных Hondas, сколько было куплено потребителями, которые вышли в интернет и купили новый автомобиль из представительства, расположенного за городом?
Этот анализ поможет вам определить, есть ли необходимость в новом представительстве автосалона на вашем рынке.
Плюсы и минусы бизнеса по продаже б/у авто
Несмотря на огромный потенциал бизнес-идеи, в ней присутствуют проблемы, которые добавляют головной боли начинающему предпринимателю. И дело не только в возможном отсутствии управленческого опыта.
Большой денежный порог вхождения, зависимость от региональных и федеральных поставщиков, серьёзная конкуренция – и это ещё не весь список сложностей, связанных с организацией автосалона на рынке вторичного авто.
Но, все основные плюсы и минусы можно удобно структурировать в таблице, что мы и сделаем далее.
Минусы | Плюсы |
---|---|
Конкуренция. Если вы решили начать бизнес по продаже подержанных автомобилей, будьте готовы к тому, что у него будут конкуренты, притом уже с опытом. | Предприниматель может и будет обучаться, не все «коллеги по цеху» воспринимают новичков в качестве врагов, некоторые из них охотно делятся опытом и рабочими бизнес-стратегиями. |
Есть трудности с приобретением автомобиля для дальнейшей перепродажи. Небольшое количество постоянных поставщиков. | Поиск подержанных авто происходит не только на зарубежных, но и на российских торговых площадках. Большинство продавцов готовы сотрудничать с перекупщиками. |
Стартовый капитал. Покупка одного автомобиля, пусть и бывшего в употреблении – дорогостоящий проект, а для нормального функционирования автосалона понадобится автопарк в 20 и более машин. | Комбинирование бизнес-проектов. Если у предпринимателя уже есть фундамент для старта, например сервис по ремонту и восстановлению транспорта, начать бизнес по продаже подержанных автомобилей будет гораздо проще. |
Составляя бизнес план автосалона, предприниматель обязан провести детальный анализ рынка, без которого в принципе невозможно открыть доходное дело. Помните — часто не обойтись без помощи экономистов и маркетологов. | Принимая активное участие в составлении бизнес-плана, предприниматель получает необходимый опыт, который, впоследствии, поможет в дальнейшем развитии и расширении автосалона. |
Рентабельность проекта. Несмотря на крупные инвестиции, рентабельность будет ниже, чем в аналогичных нишевых компаниях, например автомастерской или СТО. Если продавать транспорт с 15-20% наценкой, то чистая прибыль составит 4-6% от продаж. | Марка и класс автомобиля не имеет никакого значения. На территории РФ активно продаются как легковые, так и грузовые зарубежные автомобили, а самый высокий спрос – у разноплановых моделей седельных тягачей и грузовиков. |
Таможенное законодательство. Растаможивание иностранных автомобилей по ЕТС и СТП, да и провоз через границу окажется затратным делом. | Как уже упоминалось в статье, существует возможность приобретения автомобилей на российском рынке, на котором постоянно наблюдается тенденция к росту спроса. К тому же, некоторые предприниматели закупают битые авто для ремонта и разбора на запчасти. |
Подробный бизнес-план автосалона по продаже подержанных автомобилей
Как уже упоминалось ранее, некоторые владельцы автосалонов вполне не против сотрудничества с другими предпринимателями, в особенности с теми, кто только начинает свой бизнес. Предлагаем вам несколько советов, которые помогут сделать автосалон успешнее.
- Первые авто для продажи выбирайте из бюджетного сегмента. Если это легковые автомобили, отдавайте предпочтение авто Евро-2, Евро-3 и, по возможности, Евро-4. Всегда обращайте внимание на износ кузовных деталей.
- Следует соблюдать те же правила и с грузовыми автомобилями, за исключением того, что большее предпочтение следует отдавать отечественным авто ввиду их меньшей стоимости.
- Отдавайте предпочтение известным и хорошо зарекомендовавшим себя маркам авто, это позволит не только сэкономить на рекламе, но и повысит ваши продажи, в конце концов такие бренды как Opel, Audi, Skoda, Toyota Mercedes не нуждаются в рекламе.
- Предлагайте широкий модельный ряд. Не нужно ограничиваться одними лишь седанами, хетчбэками или универсалами – чем больше будет кузовов на выбор, тем привлекательнее будет выглядеть сортамент автосалона.
- Не экономьте на персонале, нанимайте высококлассных профессионалов. Конечно, нужно будет постараться для того, чтобы подыскать таких, но как только вы их найдёте, к вашему автосалону выстроится очередь просто потому, что эти работники намного лучше, чем у конкурентов.
- Предоставляйте дополнительные услуги. Мы уже писали о том, что продажа авто – не единственная особенность автосалона. Вы можете выдавать кредит на покупку авто, проводить техобслуживание, предоставлять юридическую консультацию, трейд-ин – всё это будет работать в качестве преимущества перед аналогичными салонами.
Поставка автомобилей
- закупать авто в стране производителя (тогда все хлопоты по доставке товара ложатся на плечи самого дилера, который должен приобрести машину на заводе, застраховать ее, доставить в салон, произвести все необходимые мероприятия по растаможиванию авто и организовать предпродажную подготовку);
- закупать авто через отечественного представителя производителя (в этом случае доставкой занимается представитель компании-производителя, и это для молодых автосалонов без опыта работы самый предпочтительный вариант).
В первом случае придется организовывать собственную службу доставки или заключить договор с подходящей транспортной компанией, которая имеет международную лицензию на перевозку грузов и лицензию общероссийского таможенного перевозчика. Ну, а если говорить о стоимости разных вариантов доставки, то она примерно одинаковая. А за отгруженные автомобили в большинстве своем придется сразу заплатить полную стоимость.
Продажа авто
Если вы продаете как новые, так и подержанные автомобили, у вас есть возможность обслуживать двух типов потребителей. Однако продажа на оба рынка потребует больших инвестиций и времени.
Если вы продаете в автосалоне авто б/у, вы привлечете клиентов, которые хотят тратить меньше денег на покупку. Например, вместо покупки нового автомобиля стоимостью 25 000 долларов они могут купить подержанный стоимостью 15 000 долларов.
Подержанные обычно требуют больше обслуживания. По мере того, как вы продаете больше авто б/у, вы можете развивать свой сервисный бизнес.
Все большее число клиентов покупает автомобили в Интернете. Когда покупатели входят в ваш дилерский центр, они могут проверить 4 или 5 дилеров, чтобы оценить конкретный автомобиль. В частности, вы можете столкнуться с тяжелой конкуренцией за продажи новых транспортных средств. Чтобы обеспечить общий объем продаж, вам может понадобиться отдел сбыта б/у автомобилей.
Оцените потребность в сервисном отделе. В конце концов, каждый должен получить свою машину. Управление сервисным отделом – отличный способ наладить отношения с владельцем автомобиля. Также вы можете развивать отношения с клиентами, которые купили свое авто в другом месте.
После обслуживания, оставайтесь на связи с клиентом. Содействуйте продажам через через интернет. Например, через электронную почту и смс рассылки. Ваши усилия увеличат ваши шансы на продажу клиента в будущем.
Размер рынка
Цель вашего исследования рынка дилерских услуг – определить, есть ли достаточный спрос на ваш продукт. В конечном счете, перед тем, как открыть автосалон с нуля, нужно знать объем продаж и оценить, какую часть этого спроса вы можете привлечь.
Предположим, что 3000 новых Hondas продаются в вашем районе каждый год. Вы также рассматриваете возможность продажи б/у автомобилей, которые производят 2000 продаж каждый год. Размер вашего рынка составляет 5000 Hondas.
Основываясь на ваших исследованиях существующих дилеров автомобилей и потребительского спроса, вы полагаете, что ваше новое представительство может привлечь 20% существующего рынка автомобилей Honda. Эта цифра в 20% будет означать (5 000 новых и подержанных авто, умноженных на 20% = 1 000 продаж).
Предположим, что средняя прибыль на автомобиль а автосалоне (учитывая, как новые, так и бу авто) составляет 500 долларов США. Если ваше дилерство продало 1000 автомобилей, бизнес будет генерировать (1000 автомобилей X $ 500 = 500 000 долларов прибыли).
Регистрация автосалона
Если вы все же решились открыть такой дорогой бизнес, начинать его придется с того же, с чего и любой другой, — с поиска подходящего места и государственной регистрации. Порядок действий будет приблизительно таков:
- Нужно найти место и помещение под автосалон и заключить с владельцем договор аренды.
- Пройти государственную регистрацию в налоговом органе, предварительно выбрав организационно-правовую форму вашего бизнеса. Наиболее оптимальный вариант в данном случае – ООО с налоговой системой ЕНВД (так как все автопоставщики работают с НДС).
- Выбрать коды ОКВЭД: 50.10 Торговля автотранспортными средствами; 50.20 Тех. обслуживание и ремонт автотранспортных средств; 50.3 Торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями и 65.23.2 Деятельность дилеров.
- Открыть счет в банке, приобрести кассовый аппарат и зарегистрировать его в налоговом органе.
- Зарегистрироваться в Пенсионном фонде.
- Получить согласование Роспотребнадзора и Госпожнадзора.
- Получить свидетельство о внесение вас в качестве дилера в торговый реестр местного Управления потребительского рынка.
- Получить сертификаты Ростеста на отдельные виды услуг (они потребуются для тех, кто открывает при салоне сервисный центр и ремонтную мастерскую).
Рекомендации для оптимизации затрат и экономии вашего времени
Как видите, открытие автосервиса – трудоемкий процесс, который отнимает много времени и сил. Трудно учесть все нюансы и не допустить ошибок, особенно, если пробуете начать бизнес впервые.
Клиентам-пользователям МТС Кассы мы помогаем с решением некоторых организационных вопросов:
Бесплатная регистрация ООО и ИП, при условии открытия расчетного счета через нашу компанию.
Открытие РКО и помощь в выборе банка. Подберем выгодное предложение среди банков-партнеров. Оформим необходимые документы без посещения банка в течение 20 минут. Специальные предложения – бесплатные тарифы, бонусы на развитие бизнеса до 300 тыс. рублей, кэшбэк 5 % и др.
Бухгалтерское сопровождение или подключение к онлайн-сервису для самостоятельного ведения бухгалтерии
Подбор кассового решения под 54-ФЗ. Его регистрация в ФНС и настройка платежей.
Поддержка по любым вопросам работы кассы.
Узнать подробнее
Тип дилерства
Рассмотрите лучшие франшизы для автосалона для вашего бизнеса. Почти все крупные автосалоны являются франшизами. В этом соглашении вы являетесь франчайзи, который оплачивает франшизу. Вы также подписываете соглашение о франшизе для управления своим бизнесом.
Перед тем, как открыть автосалон с нуля по франшизе, вам нужно будет завершить долгий процесс, чтобы стать франчайзи. Honda потребует от вас предоставления обширных финансовых раскрытий, чтобы определить, есть ли у вас финансовые возможности для открытия и эксплуатации дилерства Honda.
Франчайзер (Honda) предоставляет вам право использовать свой логотип и другие маркетинговые инструменты для управления франшизой. Вы будете участвовать в местной рекламе и продвижении автомобилей Honda. Франчайзер также согласится на процесс поставки вашего дилера с автомобилями Honda.
Если вы вступаете в соглашение с популярным автомобильным брендом, это дает вашему дилеру автомобиль на рынке. Это доверие может помочь генерировать продажи. Тем не менее, соглашение о франшизе включает в себя множество ограничений на то, как вы можете рекламировать и продавать свои автомобили. Чтобы соответствовать франшизному соглашению, вам необходимо соблюдать требования.
Шаг 10. покупка онлайн-кассы
Использование онлайн-кассы для ИП и организаций регламентировано 54-ФЗ.
На что обратить внимание при выборе кассы?
И главный вопрос – стоит ли переплачивать за кассу или отдать предпочтение дешевым вариантам? Подробнее рассмотрели в статье и подготовили чек-лист с критериями для выбора кассы.
Хорошая новость в том, что онлайн-кассу покупать не обязательно. Вы можете взять ее в аренду и платить ежемесячную плату только за нужные услуги.
Узнать подробнее
То, что касса должна выбивать чеки, это понятно. Требования к кассовому оборудованию определены 54-ФЗ о применении ККТ. Мы предлагаем вам рассмотреть варианты касс со специальными функциями для работы в автосервисе.
Но и это еще не все. Подробнее о всем функционале МТС Касс для автосервиса, читайте в материале.
Шаг 4. регистрация в фнс
Что выбрать ИП или ООО? Такой вопрос стоит часто перед начинающими бизнесменами.
При открытии автосервиса выбирайте любую правовую форму. ООО подойдет для нескольких собственников. Из явных плюсов – возможность привлечения инвесторов для построения успешного бизнеса.
Из минусов – сложная бухгалтерия и протоколирование всех решений. Для открытия ООО необходимо написать заявление с указанием юридического адреса, приложить договор аренды или собственности помещения.
Если владельцами бизнеса стали несколько человек, то дополнительно прикладываются следующие документы – устав, договор об учреждении и протокол общего собрания.
Пошаговая инструкция по открытию ООО здесь.
Открыть ИП проще, для этого достаточно написать заявление и передать его в МФЦ.
Читайте нашу статью, где мы в деталях рассказали о регистрации ИП.
Остается только добавить, что начинающие предприниматели часто выбирают именно ИП из-за простой регистрации и простого ведения бухгалтерии.
Шаг 6. аренда помещения
С чего начать поиск помещения под СТО? Рекомендуем посмотреть коммерческие объявления и выбрать несколько вариантов для детального знакомства.
Многие рассматривают в качестве аренды гараж. Такой вариант подойдет для небольших автосервисов и то с учетом определенных требований, которые предъявляются к автосервису со стороны надзорных органов.
здание под СТО находится вдали от жилых домов и водоемов на расстоянии не менее 50 м. Лучше, если оно расположено вблизи автомагистралей и АЗС;
габариты здания выбирайте в зависимости от масштаба автосервиса, но не менее 30 м. Высота здания не менее 3,5 м
Раздевалка, душевая и туалет располагаются на площади не менее 50 кв. м. Не забывайте о размере проездов и проходов внутри автосервиса, они должны занимать не менее 25% от всей площади. Заранее позаботьтесь и о складе для хранения автозапчастей;
внутри помещения есть система водоснабжения, канализации, отопления и вентиляции. Вентиляция под потолком – не самый лучший вариант, так как газы которые выделяются при работе машин тяжелее воздуха. Поэтому лучше, если система кондиционирования находится на расстоянии не более 1 м от пола;
наличие подъезда к зданию. Большое пространство для парковки станет дополнительным плюсом, которое владельцы авто точно оценят по достоинству.
Итак, какой метраж здания будет оптимальным? Зависит от оказываемых услуг.
Например, чтобы открыть шиномонтажную достаточно будет и специального вагончика, а вот для небольшой автомастерской с двумя автомобильными подъемниками не менее 100 кв м.
При создании любого автосервиса не забывайте о зонировании.
В каждой СТО предусмотрена:
рабочая зона, где ведутся основные работы;
сервисная зона для общения с заказчиками, там же иногда располагается небольшой магазин автозапчастей,
кабинет для администрации,
складские помещения,
санузел, душевая, раздевалка для персонала.
Рекомендуем перед выбором помещения обратиться за консультацией к юристам.
Шаг 7. подготовка списка для покупки оборудования
Для ремонта автомобилей нужно качественное оборудование. Определимся, с тем, что будем искать для закупа и перейдем к выбору поставщиков.
Оборудование для автосервиса:
гидравлическое – для подъема машин, профилактического осмотра и проведения ремонтных работ;
компрессорное – используется для демонтажа/монтажа, накачки шин, · мойки деталей в труднодоступных местах;
кузовное – для устранения деформации кузова, замены деталей, небольшого ремонта.
диагностическое – для быстрого определения дефектов.
Также понадобятся инструменты для персонала:
ручные – молотки, гаечные ключи, отвертки и др.
профессиональные – шуруповерты, гайковерты и др.
Прежде, чем перейти к выбору поставщиков, определите какое оборудование вам понадобится для качественного ремонта машин. Исходите из специфики услуг автосервиса.
Шаг 8. выбор поставщиков запчастей и оборудования
С чего начать выбор поставщиков для оборудования? Изучите их предложения в интернете. Обратите внимание на следующие критерии:
срок работы на рынке;
отзывы как по самому оборудованию, так и по компании, где вы решите его покупать;
стоимость. Гнаться за самым дешевым предложение на рынке не стоит. Важно найти баланс между надежностью поставщика и той ценой, по которой он продает это оборудование;
наличие сервисных центров компании в вашем регионе;
гарантии эксплуатации.
Акцент делайте именно на условия послепродажного обслуживания, а также эргономичность и качество современного оборудования. Важно, чтобы оно было удобным для работы и не создавало большого количества шума.
Критерии для выбора поставщиков оборудования:
условия поставки товара. Уточните, про гарантийный срок, обмен и возврат товара в случае, если случится поломка в процессе доставки;
сертификация. Любое оборудование для ремонтных работ подлежит сертификации, если оно представляет опасность для человека;
репутация поставщика на рынке. Посмотрите, сколько лет компания оказывает услуги на рынке, с какими организациями сотрудничала. Чаще всего надежными поставщиками становятся официальные дилеры производителя. Их очевидные преимущества – длительная гарантия, постгарантийное обслуживание и представительства в разных регионах России.
Не рекомендуем экономить на оборудовании, и закупать его на “серых” рынках. Если бюджет ограничен, лучше возьмите оборудование в аренду. Но также внимательно отнеситесь к его выбору.
При создании автосервиса с полным циклом услуг вам придется найти надежного поставщика запчастей и комплектующих. Рекомендации для выбора аналогичны указанным выше.
Единственная ремарка – не останавливайте свой выбор на одном поставщике. · Успешные предприниматели, владельцы СТО часто сотрудничают одновременно с десятками компании, чтобы предложить клиентам лучший сервис.
Шаг 9. подбор персонала
Вы заказали оборудование и зарегистрировали ИП, теперь переходим к поиску персонала.
определите сколько человек будет работать в команде, кто это будет. Например, 3 автомеханика, 1 диагност, 1 консультант и т.д;
составьте идеальный портрет кандидата для каждой позиции. Пропишите список профессиональных и личностных черт, а также уровень зарплаты и график работы. Ваша задача – обеспечить работников комфортными условиями труда. После переходите к выбору персонала;
просмотрите резюме кандидатов на сайтах по поиску работу – HH, Superjob или почитайте доски объявлений на Авито;
отберите несколько кандидатов и пригласите их на собеседование. Задайте вопросы , предложите тестовые ситуации и посмотрите, как с ними справятся потенциальные сотрудники;
уточните мотивацию кандидатов работать в вашей команде. Спросите про предыдущий опыт работы, планы на ближайшие несколько лет и т.д.
Будьте готовы к тому, что опытный персонал не согласится на ваши условия по оплате труда. Поэтому выбирайте тех, кто готов учиться, развиваться и работать на результат.
Вывод и общая оценка
Автосалон способен давать вполне приличную прибыль, однако же общая стоимость финансирования даже самого простого варианта (10 млн рублей) и относительно большой срок окупаемости (от 4 до 12 лет, в зависимости от варианта) быстро отсеивает желающих получать «быстрый» доход.
Для тех же предпринимателей, которые желают найти свою бизнес-нишу со стабильным и постоянно растущим доходом, салон по продаже подержанных автомобилей может стать весьма привлекательным и желанным вариантом.
Да, торговля транспортом, бывшим в употреблении, может быть сопряжена с некоторым риском, однако же общероссийские тенденции показывают то, что с 1991-го по 2021 прибыль от бизнеса по продаже таких авто только растёт.
Инвестировать в такой бизнес или нет – решать исключительно вам, и всё же, ознакомившись с данной статьёй, рекомендуем рискнуть и попробовать себя в этом перспективном и очень интересном бизнесе!
Источник