Автосалоны и официальные дилеры BMW в России

Автосалоны и официальные дилеры bmw в россии

АВТОСАЛОН ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ!

Продают полный хлам, людям из других регионов и городов, звонящих им в автосалон, безбожно врут, что авто в хорошем состоянии.

По факту, когда приезжают, оказываются у разбитого корыта (почитайте отзывы о автосалоне в интернете на разных сайтах, сделаете выводы).

Занимаюсь авто подбором, не раз по просьбе клиентов сталкивался с их автосалоном, осмотры всегда были безуспешными.
Последний визит на их рынок закончился скандалом. Клиенту с г. Казани. наврали, что авто в идеальном состоянии — «приезжайте». Хорошо посоветовали обратится к авто подборщикам перед отъездом. В итоге машина-перекрашена, проблема с электрикой.

Как только приехал на осмотр авто в их автосалон, начали меня раскручивать на то, чтоб смягчил рассказ о том, что авто полное г… .

После чего, как объяснил, что обманывать клиентов не стану, репутация превыше всего и буду в отчете писать все, как есть. Перекупы с недовольными лицами распереживались)))).

После чего, когда изложил всю информацию покупателю об авто, и покупатель решил высказать им все, что думает о данной ситуации.
От продавца, именно этого хлама, начали поступать недовольные звонки и СМС, о том, какой я не хороший человек, портящий им малину.

ОТЗЫВ ОСТАВЛЯТЬ НЕ СТАЛ БЫ, каждый зарабатывает, как может, но тут дело принципа, так сказать личное.

Слишком уж они ох…е !
Людей разводят по черному!!

Этот рынок Б/У машин, как своим клиентам, так и вам не советую, поберегите свои деньги и нервы!

У ПРОДАВЦОВ ЗАДАЧА по максимуму обвести покупателя во круг пальца, чтоб продать автохлам и заработать на доверчивых людях побольше денег.

Другие способы контакта с бмв

Связаться с компанией можно с помощью социальных сетей. Также можно написать обращение, заполнив форму обратной связи, которая есть на сайте. По электронной почте клиенты могут направить жалобу на качество сервиса или предложение по его улучшению.

Другие телефоны

Горячая линия БМВ банка:

8(800)7000-269

Клиентская служба поддержки работает круглосуточно. Операторы контактного центра расскажут пользователям о том, как взять кредит на покупку транспортного средства, оформить страховой полис и долгосрочную аренду.

Есть дополнительный номер телефона банка BMW:

8(495)258-62-56

Позвонить бесплатно могут только жители Москвы и Московской области. Из других регионов звонок будет платный, тарификацию нужно уточнять у мобильного оператора. Информационный центр работает круглосуточно.

Личный кабинет

Предусмотрено два личных кабинета. Первый предназначен для тех владельцев транспортных средств, где используется Connect Drive. Второй – для пользователей кредитного банка.

Пользователи личного кабинета Connect Drive могут получать информацию о дорожной ситуации в режиме реального времени, записываться на сервисное обслуживание:

О компании bmw

Компания начала свою деятельность в 1916 году. Штаб-квартира расположена в Мюнхене. Сначала мировой автоконцерн производил бензиновые двигатели. Первое транспортное средство было выпущено в 1929 году. В 1975 году БМВ начал выход на мировой рынок, выпустив автомобиль E21.

Первое представительство в Москве было открыто в 1999 году. В этот же год компания решает открыть автомобильный завод в Калининграде. В 2008 году организация регистрирует в России собственный кредитный банк.

Приложения в google play и app store

Предусмотрено несколько приложений для владельцев автомобилей БМВ:

  • BMW Connect Drive. С его помощью можно построить маршрут, получить информацию о дорожных происшествиях и погоде.
  • MY BMW Remote. Пользователи могут дистанционного управлять подачей звукового сигнала, климат-контролем, миганием фар.
  • MY BMW i Remote. C его помощью можно отслеживать состояние заряда аккумулятора, узнать запас хода и техническое состояние автомобиля.

BMW Connect Drive для Google Play:

BMW Connect Drive для App Store:

MY BMW Remote для Google Play:

MY BMW Remote для App Store:

MY BMW i Remote для Google Play:

MY BMW i Remote для App Store:

Горячая линия БМВ работает с 09:00 до 21:00 ежедневно. Задать вопросы можно в социальных сетях или через электронную почту. Предусмотрена отдельная круглосуточная горячая линия для клиентов банка.

Соц. сети

Обратиться в социальных сетях к консультантам можно со следующими вопросами:

  • Как производится гарантийное обслуживание автомобиля?
  • Как стать участником программы лояльности «Помощь на дорогах»?
  • Где находится официальный дилер в городе проживания?
  • Что делать, если не получается войти в личный кабинет в мобильном приложении?

Официальные страницы:

Телефон горячей линии

Номер службы клиентской поддержки БМВ:

8(800)550-88-00

Телефон в России бесплатный. Информационный центр работает ежедневно. Звонки принимаются с 09:00 до 21:00. Операторы колл-центра расскажут клиентам о том, где находится ближайший автосалон, что делать, если в процессе эксплуатации машины был выявлен брак, а также как оформить кредит в банке и заказать экспертизу.

Для участников программы «Помощь на дорогах» предусмотрен отдельный телефон горячей линии:

8(800)555-44-95

Информационный центр работает круглосуточно, без перерывов и выходных дней. Консультанты расскажут автолюбителям про эвакуацию машины или мотоцикла к ближайшему сервисному центру компании, если в дороге произошла серьезная поломка. Также операторы объяснят, как можно взять автомобиль в аренду и каким образом получить дополнительные услуги предусмотренные программой лояльности.

Электронная почта

По электронной почте можно отправить жалобу на качество сервиса. Также клиенты могут узнать, как записаться на тест-драйв, какие документы нужно предоставить, чтобы взять машину в долгосрочную аренду:

Оставьте комментарий

Войти
Adblock
detector